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생성 문제에는 작업 번호, 선택한 화질, 대략적인 제출 시간과 화면의 오류를 알려주세요. 결제 문의에는 주문 번호와 구매 시간을 알려주세요. 비밀번호, 카드 정보, API 키를 이메일로 보내지 마세요. 개인 사진은 필요한 경우에만 허락을 받고 보내세요.
로그인한 사용자는 내 영상에서 생성 상태를, 결제 내역에서 주문을 확인할 수 있습니다. 실패 후 예약 크레딧 반환과 결제 환불은 별개입니다.
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