Kontakt i pomoc — Hotel Lobby AI Filter
Pomoc w sprawie filmu, kredytów, płatności, zwrotu lub prywatności. Sprawdź, jakie dane zadania albo zamówienia przygotować.
Autor Hotel Lobby AI Filter
Ostatnia aktualizacja:
Skontaktuj się z operatorem
Napisz na support@hotellobbyfilter.com w sprawie generowania, kredytów, płatności, zwrotów, prywatności lub korekty informacji na stronie.
Co ułatwi sprawdzenie zgłoszenia?
Przy problemie z filmem podaj referencję zadania, jakość, przybliżoną godzinę i wyświetlony błąd. Przy płatności podaj referencję zamówienia i czas zakupu. Nie wysyłaj haseł, danych karty ani kluczy API. Prywatne zdjęcia przesyłaj tylko wtedy, gdy są niezbędne i masz zgodę.
Po zalogowaniu sprawdzisz zadania w Moich filmach, a zamówienia w Płatnościach. Zwrot zarezerwowanych kredytów po błędzie nie jest zwrotem pieniędzy za zakup. Otwarcie lub zamknięcie strony płatności nie dowodzi jej zakończenia.
W sprawach danych i praw wskaż odpowiednią stronę lub zadanie oraz opisz, o co prosisz. Zobacz Politykę prywatności i Warunki korzystania.